[ 반품 접수 서비스를 이용하여 교환 및 반품하는 경우 ]
아래의 과정은 개인정보 차원으로 고객님이 직접 해주셔야합니다.
OFF STAIN 에서 진행해드릴 수 없습니다.
1. CJ대한통운 택배 (1588-1255)에 착불(신용) 수거 요청 접수
2. 취소에 부과되는 택배비를 전용 계좌로 입금
- 택배비 입금 전용 계좌
은행 / 계좌번호 / OFF STAIN
※ 택배비를 입금하지 않을시 반품이 지연 되는 점 참고 부탁드립니다.
[ 취소 배송비 ( 택배사 반품접수시 기준) ]
1. 고객 변심에 의한 취소 배송비 3,000원
2. 오배송에 의한 회수 처리후 재 발송 : OFF STAIN 부담
3. 착불 발송후 현금을 상품과 동봉시 분실 위험이 있습니다.
(꼭 택배비 전용 계좌로 입금해 주세요)
