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[취소] 취소 안내 문자가 왔는데 카드사 취소는 안되었어요

작성자 OFFSTAIN 오프스테인(ip:)

작성일 2021-08-12 10:52:16

조회 148

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내용

Q. 오프 스테인에서 카드 취소 안내 문자가 왔는데 카드사 취소는 안됬어요


A. 카드 대행사를 통해 승인 취소가 고객님의 카드사로 전달되는 과정이 필요합니다. 


따라서 환불 완료까지는 카드사 영업일 기준으로 2~5일 정도 소요됩니다.



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